Les 10 questions/réponses concernant la CartO Plaisir
Allez à la rencontre d'un commerçant adhérent de votre choix. Il vous aidera à remplir un document et vous délivrera votre carte.
2/ Combien elle coûte ?
Votre CartO Plaisir est gratuite ! A sa mise en service elle sera débitée de 4 points puis sera créditée lors de vos premiers achats.
3/ Comment utiliser ma carte ?
Comme une carte de fidélité traditionnelle. A chaque achat remettez votre carte au commerçant qui se chargera de créditer votre carte en fonction du montant de vos achats.
Vous pouvez utiliser cette carte à plusieurs personnes et ainsi cumuler plus rapidement vos points.
4/ Combien me rapporte la « CartO Plaisir » ?
A chaque présentation de la carte chez vos commerçants affiliés à la CartO Plaisir, vous cumulez des points qui se transforment en euros.
Vos points sont calculés en fonction du montant de vos achats et du coefficient appliqué par le commerçant.
- 2% dans les magasins alimentaires
- 4% dans les autres magasins
- Cas particuliers pour les sociétés de service (Ex : esthéticienne 2%)
Vos points sont cumulés sur votre carte et votre solde sera déductible sur vos prochains achats dans un commerce affilié à la CartO Plaisir.
Exemple
Catherine achète pour 200 € de cadeaux dans un magasin d'Art de la Table affilié à la Carto Plaisir. Le magasin crédite donc sa carte de 4% x 200 € = 8 euros
Catherine se laisse tenter par des gourmandises et achète pour 70 € de chocolat. Le magasin affilié lui crédite sa carte de 2% x 70€ = 1,40 euros
Enfin Catherine achète une paire de chaussures à 175 €. Le magasin affilié lui crédite sa carte de 4% x 175 € = 7 euros
En 15 jours, Catherine a récolté 16,40 euros sur sa CartO Plaisir.
Elle pourra utiliser cette somme à loisir pour régler son prochain achat chez un commerçant affilié à la CartO Plaisir.
5/ Est-ce que je peux payer avec cette carte ?
Tout à fait ! Votre CartO Plaisir peut vous servir à régler en partie ou en totalité vos achats dans les commerces de proximité. Vous avez aussi la possibilité de payer avec votre CartO Plaisir le stationnement dans les parkings Qpark du centre ville (Vigan, Jean-Jaurès et Marché couvert).
6/ Comment connaître mon solde ?
A tout moment, vous pouvez consulter votre solde en vous connectant sur le site lesvitrinesdalbi.com : Consultez le solde de vos points .
7/ Quels sont les commerces participants ?
Les commerces adhérents sont identifiés sur leur vitrine par la présence d'un autocollant identique à votre CartO Plaisir, vous pouvez aussi consulter la liste sur le site www.lesvitrinesdalbi.com .
8/ Quel est le rôle de Leclerc?
Leclerc est un partenaire des Vitrines d'Albi et aide au développement du commerce de proximité.
Lorsque vous allez faire des courses chez Leclerc, ce dernier crédite sur votre carte 1 % du montant de vos achats à partir de 100 euros. Vous pouvez à loisir, utiliser les points crédités dans vos commerces du centre-ville.
9/ Combien de temps mon épargne est-elle valable ?
La carte doit être utilisée au moins une fois sur une période de deux ans. A défaut elle devient invalide.
10/ J'ai perdu ma carte, que dois-faire ?
Vous devez le signaler le plus rapidement possible, par un simple coup de fil, au siège des Vitrines d'Albi afin que votre carte soit mise en opposition. Les points compensables qui seraient utilisés avant la mise en opposition de la carte sur tous les terminaux (en général avec un délai de 24 heures après l'opposition) sont perdus. Les points acquis non compensés dans ce délai vous restent intégralement acquis et seront crédités sur une nouvelle carte qui vous sera remise, par courrier ou auprès des Vitrines d'Albi. Le coût de renouvellement de la carte est de 4 points débités sur votre nouvelle carte.
* Pour signaler ce vol ou demande toute information complémentaire non disponible sur le portail www.lesvitrinesdalbi.com, vous pouvez nous contacter au 0977 052 130, ou par e-mail vitrines-albi@wanadoo.fr.
